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CGT Talk는 Salesforce, Zendesk 및 Zoho와 같은 인기 있는 CMS 애플리케이션과 API 연결을 통해 통화 관리를 향상시키기 위해 설계된 무료 Chrome 확장 프로그램입니다. 이 도구는 사용자가 해당 CMS와 통화를 효율적으로 연결할 수 있게 하여 보다 조직적이고 생산적인 작업 흐름을 촉진합니다. 주요 기능 중 하나는 데이터베이스 기반 화면 팝업으로, 통화 중 관련 정보에 즉시 접근할 수 있어 전체적인 커뮤니케이션 경험을 개선합니다.

또한, CGT Talk는 브라우저의 모든 전화번호를 클릭하여 다이얼할 수 있는 링크로 변환하여 웹 페이지에서 직접 전화를 걸 수 있는 과정을 간소화합니다. 이 기능은 시간을 절약할 뿐만 아니라 다이얼 오류의 가능성을 줄여 효율적인 커뮤니케이션에 의존하는 전문가에게 유용한 도구가 됩니다. 전반적으로 CGT Talk는 통화 관리를 최적화하고 생산성을 향상시키려는 사용자에게 유익한 추가 기능입니다.

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