CXone Agent WebRTC Noise Cancellation Extension for Chrome V 1.0.1 다운로드

CXone 에이전트 WebRTC 소음 제거 확장은 CXone 사용자에게 소프트폰 경험을 향상시키기 위해 설계된 무료 Chrome 추가 기능입니다. 이 확장은 브라우저와 오디오 경로를 분리하여 통화 중 신뢰성을 향상시킵니다. CXone 에이전트 애플리케이션이 예기치 않게 새로 고쳐지거나 닫히더라도 오디오가 중단되지 않도록 원활한 통신을 가능하게 합니다.

이 확장은 고객과 상호작용할 때 일관된 오디오 품질이 필요한 사용자에게 특히 유용합니다. 소음 제거 기술을 활용하여 배경 방해 요소를 최소화하고 더 명확한 연결을 제공합니다. 설치 시 통합이 자동으로 이루어져 신뢰할 수 있는 소프트폰 기능이 필요한 사용자에게 사용자 친화적이고 효율적입니다.