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직접적으로 지원 자동화는 Directly Inc.에서 개발한 무료 Android 앱으로, 기업 회사들이 자동화 비율을 두 배로 높이기 위해 가상 에이전트를 시작하고 훈련하는 데 도움을 주기 위해 설계되었습니다. 이 앱은 Directly와 협력하는 회사들이 고객 서비스 프로그램에 초대한 사용자들을 위한 것입니다. 이 앱은 사용자들이 개인화된 대시보드에 접근하고 새로운 질문을 확인하며, 질문과 보상 업데이트에 대한 즉각적인 알림을 받으며, 자신의 응답에 대한 평가를 볼 수 있는 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다.

Directly는 지원 자동화 분야에서 선두주자로, Airbnb, Microsoft, 그리고 Samsung 등의 회사들에게 신뢰를 받고 있습니다. 이 앱은 경험이 있는 고객들의 전문성을 활용하여 가상 에이전트에게 콘텐츠, 훈련, 그리고 답변을 제공하여 성능을 크게 향상시키는 전문가-루프 인공지능 플랫폼을 사용합니다.

전반적으로, Directly 지원 자동화는 기업 회사들의 지원 자동화를 관리하기 위한 훌륭한 앱입니다. 사용하기 쉽고 사용자들이 가상 에이전트를 관리하고 성능을 향상시키는 데 필요한 모든 기능을 제공합니다.

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