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Netgsm은 SMS 서비스를 통해 효과적인 커뮤니케이션을 위해 설계된 다목적 WordPress 플러그인입니다. 주로 WooCommerce를 사용하는 전자상거래 플랫폼을 대상으로 하며, 이 플러그인은 사용자가 통화, 메시지, 이메일 및 WhatsApp을 포함한 다양한 커뮤니케이션 채널을 생성할 수 있게 합니다. 주요 기능으로는 대량 SMS 전송, 고객 데이터 관리 및 주문 및 등록과 관련된 알림 자동화가 포함되어 있어 전반적인 고객 경험을 향상시킵니다. 이중 인증 옵션과 사용자 정의 가능한 SMS 템플릿을 통해 기업은 고객과의 안전하고 개인화된 상호작용을 보장할 수 있습니다.

또한, Netgsm은 Netsantral 클라우드 시스템과의 원활한 통합을 허용하여 기업이 고객을 인식하고 주문 이력을 기반으로 맞춤형 메시지를 보낼 수 있게 합니다. 이 플러그인은 대기자 명단 알림 및 수신 메시지에 대한 SMS 응답과 같은 기능도 지원하여 고객과의 빠른 커뮤니케이션을 촉진합니다. 전반적으로, Netgsm은 SMS 커뮤니케이션을 효과적으로 관리하기 위한 강력한 도구를 제공하여 기업이 높은 고객 참여 기준을 유지할 수 있도록 합니다.

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