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장점: 많은 유틸리티가 무료로 이용 가능합니다.. 코딩 경험이 필요하지 않습니다..
단점: 일부 CRM과의 통합을 지원하지 않을 수 있습니다.. AI 챗봇은 때로 잘못된 응답을 제공합니다..